efetivamente, a imobiliaria colmeia nao contava com um departamento de vendas, o que se refletia em falta de comprometimento da equipe com resultados nessa area. o volume de captacao de imoveis para locacao nao era favoravel ao desenvolvimento da empresa., layout interno da empresa nao favorecia uma maior velocidade na area de locacao. tambem a gerencia dessa carteira, os profissionais responsaveis pelo acerto final, vistoria e efetiva locacao trabalhavam de maneira separada.
o departamento juridico da imobiliaria via-se as voltas com um grande volume de casos de inadimplencia e, o mais grave, a tendencia era de piora nos indices de adimplencia.

solucoes
departamento de locacao
- treinamento intensivo de departamento de locacao, com a implantacao de metas e envolvimento dos membros da equipe para seu efetivo cumprimento.
- aproximacao de gerencia de carteira de locacao, dos profissionais do departamento de locacao e do setor de reparos, buscando um maior comprometimento.

- novo layout para recepcao dos clientes, dando enfase aos imoveis disponiveis para locacao, de forma que os mesmo recebessem tratamento de grandes ofertas.
- realizacao de uma convencao interna com o objetivo de estreitar os lacos e dar mais foco a atuacao da equipe, nao deixando esvair-se a aproximacao interdepartamental recentemente conquistada.

departamento de vendas
- contratacao de um maior numero de corretores para o setor de vendas.
- aumento do nivel de profissionalizacao da area.
- criacao de um novo layout para o departamento de vendas, possibilitando uma visao mais clara do mesmo pelos clientes que chegam a imobiliaria colmeia.

resultados tangiveis

- incremento no indice de recebimento de alugueis em dia.
- maior homogeneidade da equipe administrativa.
- melhoria na qualidade de atendimento e no trato dos clientes, diminuindo os problemas entre inquilinos, proprietarios e o departamento responsavel por reparos.
- 19 % de crescimento real na media mensal de locacoes, em numero absoluto de imoveis.
- 23% de crescimento real no volume de locacoes, em numero absoluto de imoveis.
- 66% de crescimento real no volume de angariacoes de imoveis para locacao.

- 16% de reducao no numero de imoveis desocupados.
- 27% de reducao na saida de imoveis da imobiliaria.
- 60% de reducao do numero de acoes de cobranca

- 12% de crescimento real na carteira de locacao, em numeros absolutos.
- 230% de crescimento em valores na area de vendas.

resultados numericamente imensuraveis, mas representativos para a imagem da empresa

- a imobiliaria passou a ser tambem incorporadora.
- a diretoria conquistou maior liberdade de atuacao, gracas a um volume mais representativo de tarefas delegadas ao corpo funcional.
- abertura de um novo ponto de atendimento (nova filial).
- diminuicao dos riscos financeiros.